• Facebook
  • linkend1
  • Twitter3
  • YouTube3
Kamioni s avionima lete prema odredištu s najsjajnijim. 3D renderiranje i ilustracija.

Često postavljana pitanja

1. Jeste li tvornica ili trgovačko društvo?

Mi smo jedna od 3 vodeća proizvođača u Kini s tri eksperimentalna pogona, u Pekingu, Qingdauu i gradu Changsha. Pekinška tvrtka fokusira se na proizvodnju sintetizatora DNA i RNA te pribora i potrošnog materijala, tvrtka iz Qingdaa odgovorna je za istraživanje i razvoj proizvodnje modifikacijskog amidita, a tvrtka iz Changsha zadužena je za prodaju i tehničare za inozemno tržište.

Naši proizvodi dobili su dobre povratne informacije od naših kupaca, a mnoge tvrtke su sklopile suradnju s nama, kao što su Thermal Fisher, BGI, Daan Genetics, GenScript i tako dalje. Također surađujemo sa stručnim sveučilištima, kao što su Sveučilište Tsinghua i Sveučilište u Pekingu.

2. Možete li ga prilagoditi mojim potrebama?

Imamo izvrstan tim za dizajn i razvoj koji može prilagoditi proizvodnju vašim potrebama i učiniti vas zadovoljnima, slobodno nas kontaktirajte za više informacija.

3. Novi smo u industriji i nemamo iskustva u sintezi DNK i RNK, kako možemo započeti ovaj projekt?

Naša tvrtka ima starije inženjere s više od 10 godina iskustva i profesionalno osoblje za pretprodajnu uslugu koje će vam preporučiti najprikladniju opremu i cjelokupno rješenje prema vašim potrebama. Ono što dobivate nije samo proizvod već i tehnologiju jer imate savršen servisni sustav od odabira opreme do početka rada.

4. Način dostave i vrijeme isporuke?

Oprema se obično šalje morem, a reagensi, amidit itd. šalju se ekspresno. Također možemo slati prema vašim zahtjevima.
Obično za opremu u roku od 25 radnih dana, ako trebate prilagoditi i modificirati Amidite, tada možemo pregovarati.

5. Usluga i obuka?

Pružit ćemo vam video operacije i pomoći ćemo vam online.
Proizvodi unutar jedne godine besplatnog jamstva (ne uključuje štetu uzrokovanu ljudskim djelovanjem i potrošni materijal). Tijekom tog razdoblja, ako se oprema pokvari, kupac treba poslati relevantne informacije o kvaru na našu e-mail adresu. Pružit ćemo izvedivo rješenje kvara. Ako je stanje ozbiljno, kupac vraća opremu našoj tvrtki. Troškove prijevoza snosi kupac. Nudimo besplatno održavanje.